Câu hỏi thường gặp
Công ty TNHH Hộp quà tặng Rowling Tô Châu
Q: Bạn là nhà máy hay công ty thương mại?
A: Chúng tôi là nhà sản xuất hộp đựng trang sức chuyên nghiệp có nhà máy đặt tại Tỉnh Quảng Đông, Trung Quốc.
Hỏi: MOQ (số lượng đặt hàng tối thiểu) của bạn là bao nhiêu và bạn có thể thêm logo không?
A: MOQ thông thường của chúng tôi là 500 đơn vị và chúng tôi có thể thêm logo. Tuy nhiên, nếu chúng tôi thiết lập hợp tác lâu dài, MOQ có thể thấp tới 100 đơn vị.
Q: Thời gian sản xuất của bạn là bao lâu?
A: Thông thường, thời gian giao hàng là 30-40 ngày sau khi xác nhận mẫu, nhưng có thể điều chỉnh dựa trên số lượng đặt hàng.
Q: Bạn có thể cung cấp mẫu không? Phải mất bao lâu và chi phí là bao nhiêu?
A: Chúng tôi có thể cung cấp mẫu. Nếu sử dụng khuôn mẫu hiện có, mất 3 ngày để hoàn thành và không mất phí mẫu, nhưng khách hàng cần chi trả chi phí vận chuyển. Đối với kích thước tùy chỉnh, mất tới 7 ngày, với phí mẫu là 100 đô la, sẽ được hoàn lại sau khi đặt hàng.
H: Bạn cung cấp những điều khoản thương mại nào?
A: Chúng tôi thường hoạt động theo điều khoản FOB nhưng cũng có thể chấp nhận các điều khoản CIF, DDP, DDU và EXW.
Q: Điều khoản thanh toán của bạn là gì?
A: Chúng tôi chấp nhận thanh toán T/T, thông thường yêu cầu đặt cọc 30% và thanh toán số dư 70% theo vận đơn.
H: Bạn có cung cấp dịch vụ hậu cần và kho bãi không?
A: Chúng tôi có hợp tác lâu dài với các công ty hậu cần và có thể cung cấp nhiều lựa chọn vận chuyển thuận tiện. Đối với khách hàng hợp tác lâu dài, chúng tôi có thể cung cấp dịch vụ kho bãi ngắn hạn miễn phí.
Q: Bạn có cung cấp dịch vụ sau bán hàng không?
A: Tất cả các hộp đựng trang sức đều được bảo hành chất lượng trong 2 năm. Bất kỳ vấn đề nào về chất lượng trong vòng 2 năm đều có thể được giải quyết bằng cách liên hệ với chúng tôi.